En este artículo
Puedes hacer una factura gratis en el portal del SAT. Entras a sat.gob.mx, vas a Factura electrónica y abres el «Servicio de facturación CFDI versión 4.0». Para entrar basta tu RFC y Contraseña (o tu e.firma), pero para sellar la factura necesitas el certificado de tu e.firma o tu Certificado de Sello Digital (CSD). De tu cliente te hacen falta cinco datos: RFC, nombre o razón social, código postal de su domicilio fiscal, régimen fiscal y el uso que le dará a la factura. Si el cliente no te pide factura, no la haces una por una: juntas esas ventas en una factura global al público en general.
Esta guía es para quien vende por su tienda en línea, por WhatsApp o en redes en México y ya está dado de alta en el SAT. Si todavía no tienes RFC, empieza por ¿necesito darme de alta en el SAT para vender en línea?
¿Qué necesito para hacer una factura en el SAT?
| Necesitas | Para qué |
|---|---|
| RFC y Contraseña, o e.firma | Entrar al servicio gratuito de facturación del SAT |
| Certificado de la e.firma o CSD | Sellar (firmar) la factura. Sin sello no es válida |
| Datos de tu cliente | RFC, nombre o razón social, código postal de su domicilio fiscal, régimen fiscal y uso del CFDI |
| Datos de la venta | Cantidad, unidad, descripción del producto o servicio, precio unitario, importe, forma de pago e impuestos |
Un consejo práctico: pide a tu cliente su Constancia de Situación Fiscal o que te mande los cinco datos tal cual aparecen ahí. Copiarlos de ese documento evita errores de captura en el nombre, el código postal o el régimen.
Cómo hacer una factura en el portal del SAT paso a paso
- Entra a sat.gob.mx y elige Factura electrónica. En «Servicios de facturación» abre Servicio de facturación CFDI versión 4.0.
- Inicia sesión con tu RFC y Contraseña, o con tu e.firma.
- Elige Nueva factura y revisa tus datos de emisor: tu régimen fiscal y el código postal desde el que facturas.
- Captura los datos del cliente: RFC, nombre o razón social, código postal, régimen fiscal y uso del CFDI.
- Agrega cada producto o servicio: cantidad, unidad de medida, descripción, valor unitario e impuestos.
- Indica la forma de pago (efectivo, transferencia, tarjeta…) y si se paga en una sola exhibición o en parcialidades.
- Sella con el certificado de tu e.firma o tu CSD y da clic en Firmar. El sistema genera el XML y la representación impresa, que mandas a tu cliente.
Los nombres de los menús los tomamos del manual oficial del servicio gratuito del SAT. El portal cambia de diseño de vez en cuando, así que puede que veas otros botones con la misma función.
¿Y si mi cliente no me pide factura?
Es lo más común cuando vendes por internet a personas: compran, pagan y no piden factura. Para esas ventas el SAT tiene una facilidad: las juntas en una factura global (CFDI global) por periodo. Según la Guía de llenado del CFDI global 4.0 del SAT, la factura global:
- Lleva como RFC del receptor la clave genérica XAXX010101000 y como nombre «PUBLICO EN GENERAL».
- Usa el régimen fiscal del receptor 616 (sin obligaciones fiscales) y el uso del CFDI S01 (sin efectos fiscales).
- Pone como código postal del receptor el mismo código postal desde el que tú facturas.
- Indica la periodicidad (por ejemplo diaria, semanal o mensual) y el mes al que corresponde.
- Desglosa el IVA (y el IEPS si aplica) por separado.
- Se emite a más tardar dentro de las 24 horas siguientes al cierre del periodo que ampara.
Si el cliente no pide comprobante y la venta es menor de 100 pesos, la guía del SAT dice que no estás obligado a darle un comprobante por esa venta, pero el importe sí tiene que ir en tu factura global del periodo.
Ojo con una excepción: si en la venta haces retenciones de impuestos, no puedes usar la factura global y tienes que emitir un CFDI por cada operación.
Factura individual o factura global: cuál te toca
| Situación | Qué haces |
|---|---|
| El cliente te pide factura y te da sus datos fiscales | Factura individual a su RFC |
| El cliente no pide factura | La venta entra en tu factura global del periodo (RFC XAXX010101000) |
| Venta menor de 100 pesos sin solicitud de comprobante | No hay comprobante individual obligatorio, pero va en la factura global |
| Hay retenciones en la operación | CFDI por cada operación, sin factura global |
¿El pedido de mi tienda en línea sirve como factura?
No. El resumen de pedido que te llega por WhatsApp o el recibo de tu tienda en Poket sirven para llevar el control de lo que vendiste, pero no son un CFDI. Lo útil es usarlos al cerrar el periodo: con la lista de pedidos sabes cuánto vendiste al público en general y cuánto tienes que meter en tu factura global. Si cobras por transferencia o link de pago, cuadra también esos movimientos con lo que cobraste por internet.
Preguntas frecuentes
¿Hacer facturas en el SAT cuesta algo?
No. El «Servicio de facturación CFDI versión 4.0» del portal del SAT es gratuito. Lo que necesitas tener al día es tu e.firma o tu CSD para sellar.
¿Puedo facturar solo con mi RFC y Contraseña?
Con RFC y Contraseña entras al servicio, pero para sellar la factura el manual del SAT pide el certificado de la e.firma o del CSD.
¿Qué datos le pido a mi cliente para facturarle?
RFC, nombre o razón social, código postal de su domicilio fiscal, régimen fiscal y el uso que le dará a la factura. Lo más fácil es pedirle su Constancia de Situación Fiscal.
¿Qué RFC uso si el cliente no me pide factura?
Ese cliente entra en tu factura global, que se emite al RFC genérico XAXX010101000 con el nombre «PUBLICO EN GENERAL».
¿Cuándo tengo que hacer la factura global?
A más tardar dentro de las 24 horas siguientes al cierre del periodo que elegiste (por ejemplo, el día, la semana o el mes).
Fuentes
- SAT, Servicio gratuito Genera tu factura versión 4.0, manual de usuario (acceso con RFC y Contraseña o e.firma; sellado con e.firma o CSD), consultado el 12 de noviembre de 2026.
- SAT, ¿Qué necesito para facturar? (datos del emisor, del receptor y de la operación), consultado el 12 de noviembre de 2026.
- SAT, Guía de llenado del CFDI global, versión 4.0 (RFC genérico, régimen 616, uso S01, plazo de 24 horas, ventas menores de 100 pesos, retenciones), consultada el 12 de noviembre de 2026.
Esta guía explica el trámite con las fuentes oficiales del SAT; no sustituye la asesoría de un contador para tu caso.
